退回衣物有污渍买家拒退，12315投诉有用。依据《消费者权益保护法》，12315可受理消费者申诉，调解纠纷。不及时处理可能导致权益受损扩大，如错过最佳维权时机。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉12315有用。具体操作：1. 收集证据，如污渍照片、聊天记录；2. 拨打12315热线，说明情况；3. 等待工商部门介入调解。若调解无果，可考虑起诉或继续协商。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买家拒绝退货，法律上可投诉12315或协商、起诉。选择时应考虑效率与成本，12315快速且便捷，协商灵活但可能无果，起诉权威但程序复杂。
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