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在闲鱼上买东西,我应该怎么做?

时间:2025-04-25   分类:杭州市律师
您应首先联系卖家协商,同时准备投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家履行交货义务。若不及时处理,可能导致钱货两空,权益受损。
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常见处理方式有与卖家协商、平台介入、投诉消协。建议先与卖家沟通,无果后申请平台介入,仍无法解决则向消费者保护协会投诉。
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没收到货需处理。操作如下:1.立即联系卖家,询问发货情况;2.若卖家不回应或拒绝处理,通过闲鱼平台申请客服介入;3.平台无法解决时,收集证据,向消费者保护协会投诉,维护自身权益。

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