可以退款，但需按规则扣除费用。依据《消费者权益保护法》，消费者有权退款，但应扣除已学课程费用和服务费。不及时处理可能导致纠纷升级，影响退款进度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款方式有网上直接申请或书面申请。选择时应考虑便捷性和证据保留，网上申请快速但需注意保留截图，书面申请正式但需邮寄时间。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下：1.网上申请：登录平台，找到退款入口，提交退款请求并保留截图；2.书面申请：撰写退款申请书，邮寄至平台，并保留邮寄凭证。两种方式均需等待平台审核后扣款并退款。
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